Liderazgo: ¿Conoce su "umbral de incompetencia"?

Recientemente, estaba viendo un programa de televisión en el que un experto viene a ayudar a un artesano a salvar su negocio de la bancarrota. No muy interesado al principio, el desarrollo de la historia acaba llamándome la atención hasta el punto de que hoy me gustaría contaros sobre su contenido.

UUn artesano había dirigido durante más de quince años un negocio que empezó floreciendo pero que durante varios años había estado en un deterioro irreparable sin que él supiera realmente por qué o cómo detener la hemorragia. Unos meses más así y tendría que cerrar el negocio.

Como pastor, no pude evitar establecer inmediatamente un paralelismo entre la historia que se estaba desarrollando y la de ciertas asambleas que atraviesan una crisis prolongada, sin la buena voluntad del pastor o de los miembros de su equipo. .

Entendido, “No es posible comparar la vida de un negocio con la de una iglesia” me dirás y estoy de acuerdo… aunque?

El análisis de las causas de los problemas que hizo la experta, así como las soluciones que recomendaba, me llevó a reflexionar y atreverme a trazar paralelismos con determinadas crisis que encuentran las asambleas.

Al principio, la apariencia de su tienda era sombría, sin una dirección clara. Sus productos poco atractivos. El personal estaba desanimado, a pesar de su corta edad y su deseo de mejorar. Finalmente, el gerente estuvo al borde del agotamiento físico y la depresión ...

¿Te suena familiar?

Rápidamente, la asesora lo llevó a un lado para preguntarle cómo manejaba su negocio y su equipo, y lo que salió de la conversación fue revelador: cuando ella le preguntó cómo decidió qué pasteles iba a hacer, sus gustos y colores, él respondido. "Que estaba haciendo lo que había aprendido a hacer, y eso siempre había funcionado". Salvo que sus productos ya no se correspondían en absoluto con el contexto y los gustos actuales, y que ya nadie venía.

Al verlo trabajar, vio que no estaba delegando nada. Mantuvo el control de todo el proceso de principio a fin, gestionando de cerca el trabajo de todos, sin confiar completamente en nadie. Se negó a hacer cualquier cosa que no supiera o que no pudiera manejar por su cuenta. Este deseo, que en principio puede parecer loable, rápidamente se vuelve mortal en cualquier contexto.

Fue entonces cuando el asesor cedió la palabra al personal, tres mujeres jóvenes y un hombre que rápidamente demostró tener muchas cualidades, imaginación y habilidades que en gran medida fueron subestimadas e infrautilizadas. Tenían una clara comprensión de lo que estaba mal pero se negaban a ir en contra del gerente para no ofenderlo o dar la impresión de faltarle el respeto.

Temían su ira y no se atrevían a desafiar su gestión. Ni siquiera querían sugerir nada nuevo, sabiendo de antemano que recibirían un rotundo “no” de él.

¿Qué estaba pasando con este hombre? Él, al igual que sus empleados, tenía un solo objetivo: ¡triunfar! Y, sin embargo, nada funcionaba.

Al igual que otros funcionarios, de hecho se enfrentó a su "Umbral de incompetencia personal".

De qué se trata ?

En pocas palabras, es el nivel más allá del cual alguien ya no es competente, es decir, ya no sabe cómo realizar una tarea, una responsabilidad solo, sin la ayuda de una formación especializada y / o el apoyo de un competente. y equipo empoderado.

Cómo reconocer que uno ha llegado a lo suyo "Nivel de incompetencia" ?

Paradójicamente, esto sucede a menudo cuando, después de haber “triunfado” bien en determinadas funciones, un gerente recibe un ascenso que lo convierte en el líder de un equipo más grande, o de más proyectos, o de más ... ¡gran ... montaje! Pero eso, de hecho, está más allá de las cualidades "gerenciales" que posee esta persona.

El administrador en cuestión ya no puede llevar a cabo la misión que se le ha encomendado. Las recetas que lo habían hecho “exitoso” en el pasado ya no son suficientes ni se adaptan al nuevo contexto.

Cuales son los sintomas ?

Pérdida de la alegría en el trabajo, no más “éxito” fácil, aumento del estrés, tensión psicológica, autoritarismo destinado a enmascarar miedos íntimos, sentimiento de tener que controlarlo todo, miedo a ser superado por otros directivos más cualificados, de perder el respeto, rechazo de estas personas y quienes conocen nuestras “debilidades”, necesitan rodearse de familiares, parientes o personas totalmente sumisas, endeudadas o estimadas "Inferior" en calificaciones… con como corolarios: estancamiento, regresión de resultados y fracaso.

¿Le puede pasar esto también a una persona responsable en la obra de Dios? Todos sabemos que sí.

Cuales son las soluciones?

Como los hechos en el programa, que relanzaron la empresa:

En primer lugar, reconocer y aceptar nuestros propios límites.

¿Creemos como líderes que Dios solo puede expresarse a través de nosotros y no a través de otras personas? ¿Que solo nosotros tenemos la solución a todos los problemas?

Todo el mundo tiene un umbral de incompetencia, ¡ese no es el problema! Nadie puede saberlo todo. ¡Reconocerlo y reaccionar bien es lo que determina un buen liderazgo!

Acepta cuestionarte regularmente, nunca dejes de aprender y entrenar.

Luego, vuelve a dibujar y ensancha el círculo a tu alrededor: ¡Rodéate de personas más calificadas que tú, para llevar el trabajo más allá!

Escúchalos, dales responsabilidades reales. Déjelos probar cosas nuevas. Conviértete en su inspiración y no en su "Torturador" ! ¿Son muy diferentes a ti? ¡Aleluya, es una riqueza llegar al mundo!

Tienes a tu alrededor tesoros dados por Dios esperando ser descubiertos, ¡las respuestas a tus oraciones!

Pedro usó las habilidades de Marcos para escribir un evangelio. Pablo también los necesitaba, ¿los consideramos pobres apóstoles por todo eso?

Finalmente, recordemos las palabras de Pablo en 1 Corintios 3: 5-9: ¡la obra de Dios es ante todo un esfuerzo de equipo!

eric dufour
www.ericracheldufour.com

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