Uno de cada cinco empleados franceses denuncia "presión" para actuar en contra de su ética

Ésta es una de las conclusiones más llamativas delEstudio 2018 Ética en el trabajo - Francia llevado a cabo por elInstituto de Ética Empresarial (IBE) en Londres y presentado en París a finales de 2018, durante una conferencia pública organizada por laEscuela de Administración IÉSEG, socio nacional de la IBE: el 20% de los empleados franceses denuncia “presiones” contrarias a lo que considera ético. Esta cifra es tanto más preocupante cuanto que es superior a la media europea (16%) y que ha aumentado respecto a 2015 (14%).

CEsta encuesta, cuyos datos fueron recopilados de más de 6 personas interrogadas en Francia y en otros siete países, también nos dice que, si examinamos las respuestas proporcionadas por los empleados a nivel gerencial, el porcentaje de personas que denuncian presiones para comprometer lo que creen que los estándares éticos aumentan aún más (000%). Por lo tanto, se podría concluir que trabajar a nivel gerencial no protege contra la presión ejercida a favor de conductas no éticas. Este problema es bastante sistémico si implica, como indican los datos, más de uno de cada cuatro directivos franceses.

Naturalmente, parece surgir una pregunta: ¿cuáles son los orígenes de estas presiones en las empresas francesas? Los resultados del estudio destacan varias vías:

Ibe.org.uk

El gráfico muestra que “seguir las órdenes de mi jefe” es la segunda razón más citada para romper con la ética (30% de los encuestados). Este resultado es particularmente preocupante para las organizaciones con un código de ética escrito, como si los principios éticos de dicho código ya no importaran cuando se trata de cuestiones comerciales.

El gráfico también indica que es la "presión del tiempo" lo que más impulsa a los encuestados a actuar en contra de sus principios (38% de los encuestados). Una cifra que se puede interpretar como un exceso de celo por cumplir los plazos en la cultura corporativa francesa.

Sin embargo, ¿deberíamos limitar nuestra comprensión al hecho de que el entorno competitivo francés se está volviendo cada vez más hostil al comportamiento ético? ¿O son posibles otras explicaciones para este fenómeno?

Empleados cada vez más dispuestos a hablar

¿Y si ofreciéramos una interpretación diferente? ¿Una lectura más optimista, en términos de una mayor conciencia ética? ¿Qué pasaría si el hecho de que más gerentes denuncien este tipo de presión fuera de hecho una señal positiva que identificaría a gerentes que son más sensibles a la ética, listos para detectar "atajos no éticos" y más dispuestos a hablar y asumir estas presiones? up "), incluso en el contexto seguro de una encuesta anónima en línea? De hecho, para responder a esta pregunta específica, la mayoría de los empleados franceses dicen estar dispuestos a hablar cuando se dan cuenta de que se ha cometido una mala conducta profesional en el trabajo (52% en comparación con solo 44% en 2015).

Sin embargo, hay otros aspectos de los resultados de este estudio que relativizan algo esta visión optimista. Al investigar la difusión de los programas de ética en las empresas francesas, el estudio muestra, por ejemplo, que desde 2015 ha aumentado la conciencia en Francia, en particular entre los empleados jóvenes, para cada uno de los cuatro elementos que lo componen todo. Programa de ética empresarial:

  • Tener estándares escritos de conducta ética como un código de ética (47%);
  • Un procedimiento para denunciar faltas profesionales (33%);
  • Pasos a seguir para obtener asesoramiento (29%);
  • y la oportunidad de recibir capacitación en ética (26%).
¿Y si el suelo se lanzara más tarde en Francia que en otros lugares?
Fizkes / Shutterstock

Si estos datos son alentadores y aunque se trata de una tendencia positiva, es innegable que si nos acercamos a las medias europeas. Por lo tanto, las cifras francesas indican sobre todo una conciencia posterior en Francia en comparación con otros países europeos.

Necesidad de diferentes programas de ética.

Entonces, ¿cómo pueden los empleados franceses decir que su empresa está progresando mediante la adopción de todos estos elementos de los programas de ética, mientras ven una mayor presión para inducirlos a socavar los estándares éticos de la empresa? Apoyarse, una vez más, en la interpretación optimista propuesta anteriormente ("esto podría ser una cuestión de sensibilización de la mayoría de los empleados") sería sin duda, y con razón, una reacción considerada demasiado ingenua.

¿No es hora de cuestionar también la eficacia de los programas de ética empresarial? ¿Quién sabe si la mayoría de los gerentes y empleados no ven la “institucionalización” de la ética como una carga adicional para sus objetivos profesionales tradicionales o, en otras palabras, para la propia empresa? Si nos adherimos a esta ideología relativamente antigua, pero aún viva, del valor para los accionistas (ideología de valor para el accionista) como el abogado Lynn Stout lo define, la ética, en lugar de tomarse por un recurso real que crearía valor para todos los interesados, incluidos los accionistas, se ve inevitablemente como un freno a las ganancias. En este caso, aumentar el número de programas de ética en el corazón de las empresas no ayudará a reducir la presión para comprometer la ética, y mucho menos a eliminarla. La necesidad es acceder a programas fundamentalmente diferentes. Uno de los principales especialistas estadounidenses en la "teoría de las partes interesadas", R.Edward Freeman, incluso sugiere conversaciones auténticas sobre propósitos y valores éticos en los negocios. Según él, sería una cuestión de intentar frustrar las trampas de lo que él llama el "Tesis de separación" que ve los negocios y la ética como dos dimensiones distintas y en conflicto.

Tan pronto como comencemos a considerar que los negocios no son más que un sistema de cooperación social orientado a la creación de valor, y que la ética (es decir) es un componente fundamental para el éxito de cualquier negocio, podremos desarrollar una cultura de ética y programas de ética más eficaces en el trabajo.La conversación

simone de colle, Ética empresarial, Teoría de las partes interesadas, Responsabilidad social corporativa, Escuela de Administración IÉSEG

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